近日，前iQOO手機產品經理宋紫薇發布了一條非常實誠的微博，說自己經常把品類里賣得最好的幾個產品都買回來體驗，然后留下最好的，把剩下的產品通過7天無理由退回去。但最近出差把這個事情給忘了，沒法用這個規則退貨，導致產品砸在手里，對此表示非常懊悔，還強烈建議平臺推出7天無理由退貨提醒。

此言一出，引發了網友們的激烈討論，稱其作為前iQOO手機的產品經理，居然做這樣不厚道的事情，不僅增加了電子產品的退貨率，而且也增加了其他消費者買到后封的二手機器的概率。

7天無理由退貨是國家規定給消費者的權益，這個規則的初衷是讓消費者在體驗產品后因未達到預期而設定的補救措施，但確實有不少人利用了這個規則的漏洞，購買后使用商品完成了自己的目的（比如一些博主用來拍攝、評測，完成自己的工作需要）后申請退貨。這個行為不僅是在薅商家羊毛，也損害了其他消費者的利益，尤其是在存在塑封包裝的數碼、電器產品上，收到的產品是否為未拆封過的機器，是消費者們及其關注的利益點。

當年的“挖礦潮”中，不少黑心買家從京東大量購買顯卡并高強度使用，在7天無理由的最后一天申請退貨，導致大量已使用的、存在一定性能損耗的顯卡回到京東手中，造成真正的個人買家無法買到全新的顯卡。因此，曾經有一段時間京東都不支持顯卡七天無理由退貨。

回到宋紫薇的微博上來。在她發出之后，就已經有網友提醒她小心被網暴。結果不出所料，這個言論在微博上引發了不少罵聲，其中也不乏言語惡劣的人身攻擊。

時隔一天之后，宋紫薇終于發文道歉了。作為公眾人物來說，在公開的場合發表任何意見都需要謹言慎行，否則會引起不必要的效仿。

但諷刺的是，雖然宋紫薇道歉了，她的微博個人簡介欄里還留著她的“初心”。