前不久蘋果推送iOS 16.3版本更新，其中包括了修復iPhone 14 Pro Max可能暫時出現橫線、修復鎖屏壁紙變黑的問題，以及增加了對iCloud高級數據保護等功能。不過目前有不少網友反映，在更新了iOS 16.3之后，iCloud服務出現了無法進行自動備份資料的問題。

據部分論壇用戶分析，許多出現iCloud無法備份的用戶都有一個共同點，那就是沒有啟用雙重身份驗證的功能，這可能會是出現iCloud服務問題的主要原因。在iOS 16.3系統中，蘋果曾帶來了相關的安全功能更新，即Apple ID安全密鑰可在登錄新設備時要求使用實體安全密鑰完成雙重認證，從而增強用戶賬戶的安全性。

不過有部分用戶表示即使啟動雙重身份驗證，但iCloud自動備份依然會出錯。另外還有部分用戶反映，除了iPhone，他們的iPad也出現了類似的問題。目前蘋果正在開發iOS 16.3.1，或許此項Bug會在新系統中進行修復。