近日，追覓科技在蘇州舉辦了一場“雙11”成績分享暨產(chǎn)品技術(shù)溝通會，邀請大家見證追覓如何從智能清潔行業(yè)的新入局挑戰(zhàn)者，成為行業(yè)絕對領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)現(xiàn)海內(nèi)外業(yè)績兩開花，并進(jìn)行了未來展望。活動中，追覓科技展示了旗下最新一代掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)等產(chǎn)品。同時邀請大家參觀追覓科技生產(chǎn)高速數(shù)字馬達(dá)的智能工廠，零距離感受追覓科技的智能應(yīng)用與創(chuàng)新技術(shù)。
不止雙十一爆火，海內(nèi)外齊“上頭”
溝通會上，追覓科技中國區(qū)總經(jīng)理王輝從追覓的戰(zhàn)略布局、品牌核心、業(yè)績與產(chǎn)品布局等內(nèi)容進(jìn)行了分享。從這些內(nèi)容中，我們可以窺探到追覓是如何歷時三年從智能清潔行業(yè)的新入局者，轉(zhuǎn)身成為天貓雙十一期間的居家清潔品牌銷售榜第一。首先，據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2023年1-7月追覓海外業(yè)務(wù)同比增長了110%，2022年俄語區(qū)、東南亞區(qū)、北歐、西歐最高增長超700%，最低也有150%的增長，可見海外市場的“上頭”程度。
而在國內(nèi)，今年的雙十一期間，追覓不僅在天貓渠道銷售額獲得了同比增長超100%，還分別在抖音、快手獲得了熱銷和品牌榜TOP1，并且，線下的累計成交額也突破了一億元，最終總銷售額破21億。
明確品牌核心競爭力，大膽創(chuàng)新
目前，追覓已經(jīng)實(shí)現(xiàn)多元化、立體化的產(chǎn)品布局，包括核心重點(diǎn)產(chǎn)品——主打居家清潔的掃地機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器與小家電品類的吹風(fēng)機(jī)、凈飲機(jī)等。在掃地機(jī)系列產(chǎn)品中，追覓于2023年全球首創(chuàng)仿生機(jī)械臂，實(shí)現(xiàn)距離邊角＜2mm的毫米級清潔，并且，同年就將這一技術(shù)下放到三千價位段，快速普惠到更多消費(fèi)者，還迅速在高端產(chǎn)品線上進(jìn)化到了3.0階段，成為行業(yè)中唯一可實(shí)現(xiàn)1cm夾縫的深度清潔產(chǎn)品。
同時，追覓還洞察到更多用戶的使用痛點(diǎn)，推出追覓28cm超薄基站嵌入式掃拖一體機(jī)——空間大師Master系列，能以超薄的機(jī)身完美融入各類家裝空間，讓用戶可以無需改造家裝，無需費(fèi)心掃地機(jī)的換水去污，即可享受省時省心省力的智能清潔。而在洗地機(jī)和吸塵器產(chǎn)品線中，分別有H12系列洗地機(jī)、H30系列洗地機(jī)和Z10 Station吸塵器，為消費(fèi)者們輕松洗去家中地板污漬，讓家居環(huán)境“發(fā)光”發(fā)熱。
深入交流，探索智能清潔賽道爆火根源
追覓為什么能在智能清潔賽道中實(shí)現(xiàn)全渠道銷量增長？
針對這個疑問，熱點(diǎn)科技在與追覓科技中國區(qū)總經(jīng)理王輝、追覓科技中國區(qū)副總經(jīng)理郭人杰、追覓科技集團(tuán)戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)人雷鳴的深入溝通中有了答案：
——技術(shù)創(chuàng)新是立足之本
追覓科技中國區(qū)總經(jīng)理王輝表示，技術(shù)創(chuàng)新是追覓科技的立足之本。截至2023年11月初，追覓科技全球累計申請專利達(dá)4241件，發(fā)明專利申請多達(dá)1457件，PCT申請297件，已累計獲得授權(quán)專利2179件。為了確保技術(shù)的可持續(xù)性升級，追覓科技在每年研發(fā)費(fèi)用投入占比為10%。追覓堅信，只有持續(xù)推出革新性技術(shù)，才能在市場中達(dá)到正向增長。
目前，追覓科技在掃地機(jī)器人產(chǎn)品上全球首創(chuàng)機(jī)械臂技術(shù)、首創(chuàng)超薄全嵌入式產(chǎn)品，未來還將核心突破“清潔力、自清潔力和使用體驗(yàn)感”三大方向，比如掃地機(jī)器人產(chǎn)品或?qū)⑼ㄟ^高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)的持續(xù)突破，與仿生機(jī)械臂技術(shù)和基于AI算法的智能避障技術(shù)，讓掃地機(jī)器人可以掃除地面紙團(tuán)、移除障礙物，實(shí)現(xiàn)全屋地面的徹底清潔。
——用戶的聲音是技術(shù)創(chuàng)新的前提
追覓科技認(rèn)為，所有的技術(shù)和產(chǎn)品都是為人服務(wù)，解決了用戶真實(shí)痛點(diǎn)和需求的技術(shù)創(chuàng)新，才能不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。追覓科技通過“用戶調(diào)研-售后走訪-用戶/媒體/行業(yè)/分析機(jī)構(gòu)的反饋整體搜集”一整套機(jī)制，洞察到用戶的清潔痛點(diǎn)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證、可靠性驗(yàn)證、體驗(yàn)性驗(yàn)證，來反證新技術(shù)是否確實(shí)是用戶的需求。
同時，追覓還將產(chǎn)品細(xì)分到不同人群，布局多價位段，讓想要嘗試智能清潔的入門級用戶，通過追覓的技術(shù)普惠策略，可以獲得同級技術(shù)最佳的清潔體驗(yàn)，而有深度需求的用戶，則在高端化產(chǎn)品線，可以體驗(yàn)創(chuàng)新技術(shù)落地到掃地機(jī)等產(chǎn)品中的清潔體驗(yàn)。例如追覓Master系列產(chǎn)品未來還將打通MasterVIP會員體系，針對不同家裝用戶的需求提供定制化的外觀方案，拓展前端市場渠道，服務(wù)更多消費(fèi)者等等。
——產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù)，三位一體
產(chǎn)品方面，追覓科技不僅堅持更高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控，精細(xì)化管理生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并堅持將技術(shù)普惠，讓消費(fèi)者可以第一時間體驗(yàn)最新技術(shù)，例如仿生機(jī)械臂掃地機(jī)器人系列產(chǎn)品，1.0的用戶可通過OTA升級，獲得新技術(shù)帶來的清潔效果。
體驗(yàn)方面，追覓科技線下已覆蓋全國超166個城市，終端門店數(shù)量超767家，基本實(shí)現(xiàn)京東、蘇寧、山姆、盒馬等商超的全覆蓋，方便消費(fèi)者直觀體驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)勢，根據(jù)預(yù)期需求，選購相應(yīng)產(chǎn)品。據(jù)官方數(shù)據(jù)線上，追覓線下門店在“雙11”期間觸達(dá)消費(fèi)者2000萬人次，接待客流達(dá)35萬人次。
服務(wù)方面，追覓在掃地機(jī)和洗地機(jī)產(chǎn)品上，為消費(fèi)者提供了2年的整體保修和電機(jī)、電芯1年的保修服務(wù)，并能根據(jù)用戶需求，實(shí)時溝通解決用戶疑問，還提供1V1上門服務(wù)。
——未來發(fā)展與技術(shù)布局
智能清潔行業(yè)總體呈現(xiàn)齊頭并進(jìn)的趨勢，蘇州已然成為了中國乃至全球清潔電器行業(yè)的重要生產(chǎn)基地之一。此次，追覓科技邀請媒體實(shí)地參觀追覓總部的全產(chǎn)品系列、交流技術(shù)研發(fā)進(jìn)度、及參觀智能清潔電器關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)到組裝一整套流程的智能工廠，讓媒體們親身體驗(yàn)了追覓科技在智能清潔領(lǐng)域的最新進(jìn)展。
早在2015年，追覓科技初創(chuàng)團(tuán)隊，就開始從0到1攻克了智能清潔電器最難、最核心的“心臟”技術(shù)——電機(jī)技術(shù)。據(jù)悉，目前追覓的高速數(shù)字馬達(dá)已經(jīng)量產(chǎn)16萬轉(zhuǎn)/分鐘、生產(chǎn)18萬轉(zhuǎn)/分鐘，并儲備了20萬轉(zhuǎn)/分鐘的技術(shù)水平。在智能工廠參觀時，實(shí)際看到追覓高速數(shù)字馬達(dá)從10萬轉(zhuǎn)/分鐘逐步進(jìn)化到18萬轉(zhuǎn)/分鐘的拆解與整機(jī)，能夠非常直觀地感受到追覓技術(shù)飛速創(chuàng)新的實(shí)力。
據(jù)官方預(yù)測，未來的掃地機(jī)器人在五至十年中，可能通過創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)清潔形式、清潔能力等掃地機(jī)器人形態(tài)上的革新，并基于自主學(xué)習(xí)能力，讓掃地機(jī)器人的感知和互動升級，使用戶能體驗(yàn)具有主動性的智能清潔體驗(yàn)。
全面進(jìn)化，探索未來
未來，追覓科技會有越來越多的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用普惠大眾，復(fù)用到智能清潔、小家電等產(chǎn)品線，助力智能家居和智能生態(tài)實(shí)現(xiàn)真正意義上的科技普惠 。而在消費(fèi)者層面，追覓將繼續(xù)為清潔革新努力，以行業(yè)獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)解決消費(fèi)者的潛在痛點(diǎn)，持續(xù)引領(lǐng)智能清潔家電市場走進(jìn)更多消費(fèi)者家庭。
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