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時間：2025-08-02 08:45:45 來源：網(wǎng)絡整理 編輯：時尚
一家大企业，用户投诉，老板亲自接待，除了椰树，也就小米了。就在两天前，小米在北京亦庄的一家超级工厂店举办小米SU7 Ultra的试驾活动。因为停车场离展厅有大约300米的距离，于是小米安排了摆渡车，对
一家大企業(yè)，用戶投訴，老板親自接待，除了椰樹，也就小米了。
就在兩天前，小米在北京亦莊的一家超級工廠店舉辦小米SU7 Ultra的試駕活動。
因為停車場離展廳有大約300米的距離，于是小米安排了擺渡車，對前來試駕的客戶進行接送。
但是，當這波客戶試駕完，準備回去時發(fā)現(xiàn)，擺渡車服務暫停了。一問原因才知道，因為要接待另一波客戶，所以被抽調(diào)了過去。
這時候，一位前來體驗的用戶就發(fā)火了，他認為小米這種顧此失彼的行為非常不好。甚至還在一個名為“大湖北科技群”的500人微信群中發(fā)文吐槽。
巧合的是，小米老板雷軍也在這個群里。
幾乎就在這位用戶發(fā)完吐槽信息的同時，小米雷軍就在這個群里做了回復，并且真誠道歉，非常虔誠。
老實說，筆者也有很多個人數(shù)過百的群，但里面的內(nèi)容基本不看，別說沒@我了，@我的都不一定看。可小米雷軍作為身價萬億的老板，居然有時間關注群里的動態(tài)，并做出積極正面的回應，確實超出很多人的想象。
這件事也順利登上了熱搜，并被不少社會新聞媒體轉(zhuǎn)載報道。看來，成功除了需要正確的三觀，也需要驚人的精力，關注普通人不關心的信息，才能為后續(xù)的發(fā)展做好鋪墊。
所以，不少朋友羨慕雷軍幾乎天天上熱搜，事實上，能做到真誠待人，其他企業(yè)家也能上。
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